Key Account Manager
Sensio
[ Oslo ]
Om selskapet
Sensio er et norsk selskap innen velferdsteknologi som løser dagens og morgendagens utfordringer innen eldreomsorg, for beboere, pasienter, helsepersonell og samfunnet. Vi utvikler sensorer, systemer og plattformer som radikalt forbedrer kvaliteten og effektiviteten i helse og omsorg, og leder bransjen mot å omfavne teknologi for å gi #MoreTimeForCare.
Siden starten i 2009 har Sensio vokst til rundt 240 ansatte og en omsetning på mer enn en halv milliard globalt. I 2024 fikk Sensio inn ny hovedeier i Nordic Capital, en av Europas ledende vekstinvestorer med omfattende erfaring fra skalering av helseteknologi.
Sensio har hovedkontor i Oslo, med kontorer også på tvers av Norge, Sverige, Danmark og Tyskland, samt et distribuert team i Storbritannia. Selskapet har ambisjoner om å bli markedsledende innen velferdsteknologi i Europa, og jobber med Nordic Capital i ryggen for å akselerere transformasjonen av eldreomsorgen mot en helt ny måte å jobbe på: Digitalt Først.
Om rollen
Som Key Account Manager får du et tydelig kommersielt ansvar for å videreutvikle Sensios eksisterende kundeforhold. Du får ansvar for en egen portefølje av kommuner og private helseaktører som allerede har rammeavtale med Sensio. Din oppgave blir å identifisere uutnyttet potensial, utvikle nye muligheter og omsette dette til salg og videre vekst.
I denne rollen legger du tiden din der potensialet er størst. For å gjøre de riktige prioriteringene må du kjenne kundene dine godt, forstå virksomheten deres og se hvor Sensios løsninger kan skape mer verdi. Målene dine tar utgangspunkt i potensialet hos den enkelte kunde. Du avdekker nye behov og bygger forretningscase som gjør det tydelig for kunden hvorfor de skal utvide samarbeidet med Sensio. Du får dermed stor frihet til å styre egen portefølje og drive salgsarbeidet fremover.
Rollen er i utvikling, og du får være med på å forme hvordan Sensio jobber med vekst i eksisterende kundeporteføljer. Du samarbeider tett med Account Executive, som henter inn nye kunder til porteføljen din, og med Customer Success, som sikrer at kundene får reell verdi av løsningene i praksis. Sammen dekker dere hele kundereisen, fra nye kunder til videre utvikling av kundeforholdet. Rollen innebærer en del reisevirksomhet, for å møte kundene dine ansikt til ansikt. Som en del av salgsteamet rapporterer du til salgsdirektør.
Ansvarsområder
Utvikle og følge opp en portefølje av eksisterende kunder, med mål om økt bruk og kommersiell vekst
Avdekke nye behov hos kunden, og bygge forretningscase for å realisere disse
Forhandle avtaler, priser og vilkår innenfor eksisterende rammeavtaler og følge opp over tid
Samarbeide tett med Account Executive og Customer Success for å sikre gode overganger og helhetlig oppfølging av kunden
Holde oversikt over bruk og potensial i porteføljen gjennom data og innsikt, og rapportere på fremdrift
Vi tror du har
Flere års erfaring fra salg eller kundeansvar, gjerne fra software eller andre teknologimiljøer, med fokus på å utvikle eksisterende kunderelasjoner
Erfaring med å prioritere og følge opp en større kundeportefølje, gjerne med komplekse eller sammensatte kunder
Erfaring med kommersielle forhandlinger, og evne til å finne gode løsninger for både kunde og Sensio
Evne til å bygge forretningscase og identifisere kommersielle muligheter hos kunden
Erfaring fra salg til kommuner eller offentlig sektor er en fordel, men ikke et krav.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som drives av å skape vekst, og som trives med å ta tydelige prioriteringer i en travel hverdag. Du er kommersielt anlagt, med en rådgivende tilnærming, og ser raskt hvor de største mulighetene i en kundeportefølje faktisk ligger.
Du er strukturert og analytisk i måten du jobber på, og evner å gjøre komplekse behov om til konkrete løsninger og muligheter for kunden. Samtidig er du en relasjonsbygger som vet at kommersiell vekst handler om tillit over tid, ikke kortsiktig press. Du er opptatt av kundene dine og motiveres av å se at Sensios løsninger faktisk gjør en forskjell.
Som person er du selvgående, proaktiv og resultatorientert, og trives med å bygge noe som fortsatt er under utvikling. Du motiveres av å levere over forventning og av å se egen innsats gjenspeiles i veksten hos kundene du følger opp. I tillegg vet du at samarbeid er nøkkelen til å lykkes, og bidrar til å løfte både kollegene dine og Sensio som helhet.
Hva tilbyr vi?
Hos Sensio får du muligheten til å gi et reelt samfunnsbidrag og gjøre en forskjell for helsepersonell, pasienter og pårørende, i en tid der stadig flere eldre skal ha god omsorg med færre hender. Du blir en del av et norsk teknologiselskap i sterk internasjonal vekst, med gode muligheter for faglig og personlig utvikling. Miljøet er preget av høyt tempo, tydelige mål og en sterk lagspillermentalitet, der samarbeid på tvers av avdelinger er en selvfølge. Du får konkurransedyktige betingelser, inkludert gode forsikringsordninger.
Hvordan søke
Denne rekrutteringen gjennomføres i samarbeid med Kvant, og i løpet av prosessen vil du møte representanter fra både Kvant og selskapet du søker deg til.
Første samtale med Kvant
Møte med Sensio
Gjennomføring av tester og caseforberedelser
Finaleintervju hos Sensio
Referansesjekk
Tilbud
Anna Rosenberg
Marianne Ahlsen